Заказчикам

Заказать Telegram-бота

Telegram-бот закрывает одну конкретную задачу: квалификация заявок, рассылка подписчикам, приём оплат, FAQ-ассистент, выгрузка в Google Sheets или CRM. До разработки опишите сценарий — что бот делает, что не делает, с чем интегрируется. Если нужна работа за пределами Telegram (Max, ВКонтакте), спрашивайте опыт разработчика отдельно.

Что входит в результат

Сценарий и логика

Описание шагов диалога с пользователем: какие команды, какие кнопки, что бот спрашивает, что отвечает. Хорошая практика — сначала собрать сценарий в Miro или текстом, а потом писать код. Если бот предполагает обработку персональных данных пользователя, продумайте сразу политику конфиденциальности и согласие на обработку (152-ФЗ).

Хостинг и развёртывание

Бот разворачивается на сервере (VPS) или через бессерверные платформы. Уточняйте, кто оплачивает хостинг — обычно заказчик. Минимальный VPS под бота — от 200 ₽ в месяц.

Интеграции

С Google Sheets, CRM (amoCRM, Bitrix24), платёжным провайдером (ЮKassa, Тинькофф), внешними API. Каждая интеграция — отдельная работа, фиксируется в смете.

Админка или панель управления

Если бот рассылает сообщения по базе или принимает оплату, обычно нужна простая админка. Без неё всё ведётся через код, что неудобно при минимальных правках контента.

Документация и передача

Краткая инструкция, как бота обновлять, рестартовать, добавлять новые команды. Доступы к серверу и репозиторию — на стороне заказчика после сдачи.

Как обезопасить заказ на Agon

До оплаты

Чат с исполнителем доступен до оплаты — задачу можно обсудить и проверить опыт

После оплаты

6 дней на отмену без комиссии после оплаты

Если возник спор

Спор разбирает модератор в общем чате — обе стороны видят аргументы

Что писать в ТЗ

1
Что должен делать бот

Например: Принимать заявки в формате: имя, контакт, бюджет, описание задачи. Отправлять менеджеру в Telegram-канал и в Google Sheets

2
Кому он нужен

Например: Менеджеры по продажам — получают новые лиды, не заходя в админку сайта

3
Интеграции

Например: Google Sheets (запись лидов в строки), Telegram-канал (уведомление менеджеру), позже — amoCRM

4
Платежи

Например: Не нужны на этом этапе. Если позже понадобится — добавим через ЮKassa

5
Хостинг

Например: Готовы платить за VPS отдельно, выбираем по рекомендации разработчика

6
Бюджет и срок

Например: 20 000 ₽, готовность через 7 рабочих дней, тестовый запуск на нашем канале

Ценовые ориентиры

8 000–20 000 ₽

Простой бот без оплат: команды, FAQ-ответы, базовая запись данных в Google Sheets

20 000–60 000 ₽

Бот с интеграцией CRM, рассылками по базе, простой админкой

60 000–250 000 ₽

Бот с приёмом платежей, личными кабинетами, multi-step сценариями, нестандартными интеграциями

Диапазоны — срез по рынку на момент публикации, не обязательство Agon. Финальную смету фрилансер пришлёт в отклике на конкретную задачу.

Частые вопросы

Сколько стоит заказать Telegram-бота?+

Простой бот — 8 000–20 000 ₽. С интеграцией CRM и рассылками — 20 000–60 000 ₽. Сложный, с приёмом платежей и личными кабинетами, — от 60 000 ₽. Это плата за разработку, хостинг и платёжные комиссии — отдельная статья.

Сколько по времени делается бот?+

Простой бот без интеграций — 3–5 рабочих дней. С интеграциями — 1–3 недели. С многошаговыми сценариями и приёмом оплат — 3–6 недель. Срок упирается в чёткость ТЗ и количество интеграций.

Можно ли использовать бота для рассылок по базе?+

Только тем, кто сам подписался на канал или явно дал согласие на коммуникацию. Закон о персональных данных (152-ФЗ) и закон о рекламе (38-ФЗ) требуют согласия адресата на массовые коммерческие сообщения. Покупка чужих баз и автоматические рассылки по ним — отдельный риск: и юридический, и репутационный (домены и боты быстро улетают в стоп-листы).

Только Telegram или есть смысл смотреть в Max?+

Telegram — самая распространённая площадка для ботов в РФ, и большинство разработчиков работают именно с ней. Параллельно развиваются российские мессенджеры (Max, ВКонтакте). Если ваша аудитория там, спросите у разработчика опыт и ограничения API на этих платформах. Кросс-платформенный бот выйдет дороже, чем «только Telegram».

Кто оплачивает хостинг?+

Заказчик. Минимальный VPS под бота — от 200 ₽ в месяц, для нагруженных — 500–2 000 ₽. Это инфраструктура, не часть разработки. Хороший разработчик в смете уточнит, нужна ли помощь с настройкой, и заложит на это 1–2 часа.

Как принимать оплату через бота?+

Через интеграцию с платёжным провайдером — ЮKassa, Тинькофф, CloudPayments или подобный. Это отдельный модуль, нужен договор с провайдером и этап тестирования. Пропишите в ТЗ, что приём оплат нужен, и какие способы — карта, СБП.

Кому остаётся код после сдачи?+

Заказчику. Это базовый пункт ТЗ: передаются репозиторий и доступы к серверу. Без них дорабатывать бота у другого исполнителя или мигрировать на другой хостинг — почти нереально.

Связанные услуги